Privacy policy

1. Informations que nous collectons

a. Informations sur l’appareil

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines données, notamment :

  • votre adresse IP,
  • votre type de navigateur,
  • votre fuseau horaire,
  • les pages visitées, les produits consultés,
  • les sites ou recherches ayant conduit à notre site,
  • la manière dont vous interagissez avec notre contenu.

Ces données sont collectées à l’aide de technologies telles que :

  • Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil (voir détails ci-dessous),
  • Fichiers journaux : enregistrent votre activité de navigation,
  • Pixels invisibles et balises : permettent d'analyser la navigation sur le site.

Cookies utilisés

Voici quelques exemples de cookies utilisés sur notre site :

  • _session_id : identifiant unique de session (Shopify),
  • _shopify_visit : statistiques internes (30 min),
  • _shopify_uniq : compte les visites d’un même client,
  • cart : informations sur le panier (2 semaines),
  • _secure_session_id, storefront_digest, etc.

b. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez de passer une commande, nous collectons :

  • nom et prénom,
  • adresse de facturation et de livraison,
  • informations de paiement (carte bancaire),
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone.

Ces deux catégories constituent les "informations personnelles" dans la présente politique.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter vos commandes,
  • assurer le suivi (facturation, livraison, confirmations),
  • communiquer avec vous,
  • détecter les fraudes ou risques potentiels,
  • vous envoyer des offres personnalisées (selon vos préférences).

Nous analysons également les données de navigation afin d'améliorer notre site et nos campagnes marketing.

3. Partage de vos données

Nous partageons certaines données avec des prestataires de services qui nous aident à :

  • héberger notre boutique (Shopify),
  • analyser le trafic (Google Analytics),
  • afficher des publicités ciblées.

Liens utiles :

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts.

Désactivation de la publicité ciblée :

5. Ne pas suivre

Notre site ne modifie pas ses pratiques de collecte de données en cas de signal "Ne pas suivre" émis par votre navigateur.

6. Vos droits

Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne :

  • Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles.
  • Pour exercer ce droit, contactez-nous (voir section 9).
  • Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

7. Conservation des données

Les informations liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles, sauf demande explicite de suppression.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

9. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire :

  • Par email : info@superoby.com
  • Par courrier :
    Superoby – Molin Corvo
    14, rue Charles V
    75004 Paris, France